Pogosta vprašanja
Runto Electronic Automation Limited sodeluje s partnerji v več kot 50 državah po vsem svetu. Kot vodilni dobavitelj na Kitajskem ponujamo znatne popuste glede na povpraševanje na trgu, da zagotovimo, da naše cene ostanejo konkurenčne.
Zagotavljamo standardno enoletno garancijo za vse nove in originalne izdelke, ki pokriva vse napake v materialu ali izdelavi.
Sprejemamo 100 % T/T (telegrafski prenos) pred pošiljanjem. Za artikle z dobavnim rokom je vnaprej potreben 30-odstotni depozit, preostalih 70 % pa zapade pred pošiljanjem. Če imate zastopnika na Kitajskem, se obrnite na nas, da uredimo prenos RMB.
Uporabljamo predvsem prevoznike, kot so FedEx, DHL, UPS in BRE. Če imate račun pri katerem koli od teh prevoznikov, lahko sami uredite pošiljanje. Poleg tega nudimo brezplačno pošiljanje špediteram s sedežem na Kitajskem.
Običajno traja dostava približno 1-3 dni po prejemu predplačila. Za artikle s ponujenim rokom dobave bo dostava izvedena v skladu z navedenim rokom dobave.
Naš proces pakiranja vključuje več plasti zaščite. Na začetku je izdelek v originalni škatli in zapečaten z etiketo. Nato dodamo plast mehurčaste folije za zaščito pred trki med transportom. Končno so vsi izdelki varno zapakirani v trdne škatle za dodatno zaščito.
Stranke se lahko obrnejo na nas prek e-pošte, WhatsApp, WeChat, Skype ali katere koli želene komunikacijske platforme. Preprosto stopite v stik z nami in nemudoma vam bomo ponudili prilagojeno ponudbo, ki bo ustrezala vašim potrebam.
Ponujamo 30-dnevno politiko vračila. Da so predmeti upravičeni, morajo biti v enakem stanju, kot so bili prejeti, nenošeni ali neuporabljeni, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste račun ali dokazilo o nakupu. Pišite nam na sales7@cambia.cn za začetek vračila.
Prosimo, da preverite svoje naročilo ob prejemu in nas nemudoma kontaktirate, če je artikel okvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen artikel. Težavo bomo ovrednotili in jo čim prej odpravili.